今天要分享個常被忽略的細節。
你有沒有發現，當走進五星級飯店的時候，你會有一種「高級的感覺」？你有想過，這個感覺是怎麼來的嗎？
說穿了，就是人的五感（視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺）加總起來的整體感受，例如服務人員的笑容（視覺）、現場鋼琴演奏（聽覺）、大廳的花香（嗅覺）、高級沙發（觸覺）、清涼迎賓飲料（味覺）…etc。當每個元素都被精心呈現的時候，「高級感」就來了！
那面試呢？你有想過來面試的人，對你們公司有什麼感覺嗎？
我曾經幫前公司挖角一位業界炙手可熱的科技長CTO，他之前都待上市公司，辦公室都像google那麼舒適，但我們的辦公室，大概是下圖這種感覺，怎麼看都不像是一間充滿希望的科技公司，我該怎麼說服他加入呢？
撇開我畫大ㄅㄧㄥ……ㄜ…我是說…願景溝通…的過程以外，我跟他的三次面試，一次在星巴克、一次在君悅酒店的會議室、最後一次才到廠區，但是我精心安排他喜歡的咖啡，還送上印有他名字的公司筆記本，給他備受尊重的感受，並安排幾個友善的工程師跟他一起吃飯，讓他瞭解在這邊工作是什麼感覺，最後成功引起他的興趣，讓他積極爭取要加入我們。
我並非鼓勵大家花大錢去飯店面試，而是想強調面試的每個細節，都可能影響人才加入的意願。
具體來說有哪些細節呢？可能是接待人員的微笑、大廳的燈光、冬天提供的熱茶、填聯絡資訊用的iPad、會議室的整潔度、面試官闡述願景的能力…等。
面對一流人才時，除了理性的說服，感性面的影響也超級重要！除了五感的應用，安排驚喜的橋段更是招募專家的必殺技！想知道一流企業都怎麼做的嗎？請點擊以下連結，參考我們的社群招募課程喔！